Le dernier CSE s’est tenu le 21 janvier. Nous ne rentrerons pas ici dans les détails pour des questions de confidentialité, mais n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des précisions.
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| · retour sur les objectifs 2021 et enjeux 2022 · évolution des conditions sanitaires · retour NAO · fermeture de fin d’année et fermeture de sites clients · travaux agence de Tours et télétravail imposé · … |
Très bonne année 2021, les grands objectifs, tant organisationnels que commerciaux, ont été atteints.
Sur le plan financier, le début de l’année 2021 a été difficile à cause d’un TNFO (taux d'inter-contrat) important en début d’année, rattrapé en fin d’année en partie grâce à la reprise de l’activité et au gain de nouveaux marchés. Nous n’avons pas pu obtenir d’information sur le nombre de départs de personnes en inter-contrat.
Le montant du TNFO reste 400k€ au-dessus de la cible par rapport au budget initial 2021, mais le taux est revenu au niveau attendu en 2022. Pour tenter de répondre à cette question, nous avions proposé lors des NAO d’ouvrir des négociations pour discuter d’une politique de déplacements ambitieuse et attractive, permettant à chacun de s’y retrouver, sans succès…
Le budget 2022 tient compte d’un contexte très favorable pour l’ensemble du groupe Assystem. La capacité de recrutement va donc constituer un enjeu majeur pour pouvoir répondre au besoin de 100 à 150 personnes supplémentaires.
Au-delà du recrutement, nous avons insisté sur la nécessaire recherche d’amélioration du turn-over : il s’établit à près de 25% en 2021, dont 75% de départs à l’initiative des salariés (chiffre minoré car nous n’avons pas l’information sur les ruptures conventionnelles).
D’après la direction, l’objectif serait de se rapprocher des 10% mais pas moins car « notre modèle économique n’y survivrait pas ».
Elle indique que 2 éléments permettent d’être attractif pour, non seulement attirer de nouveaux salariés, mais aussi limiter les départs volontaires :
- Faire en sorte que les gens soient correctement traités
- Faire en sorte de leur proposer des missions / projets intéressants-
Nous avons rappelé qu’une bonne progression de carrière, avec une organisation du travail et des conditions de travail discutées avec les salariés constituaient de bons moyens pour rendre une mission a priori moins intéressante plus attractive… heu oui bon, sujet suivant !
👉 Evolution des conditions sanitaires
Une recrudescence des cas positifs et des cas contacts a été observée en janvier mais aucun cas grave n'est à déplorer. Le télétravail en format 3j hebdo est reconduit dans les agences pour une durée de 2 semaines supplémentaires (jusqu’au 06/02/2022).
👉 NAO
Les 3 réunions de « négociation » ont eu lieu. La direction annonce une enveloppe de 2,5% de la masse salariale, tenant compte de la situation de l’entreprise, de l’inflation été de la capacité d’ECP, soulignant un montant supérieur aux années précédentes.
Au moment du CSE, nous n’avions pas encore décidé si nous allions signer l’accord ou pas, puisque nous avions prévu de réunir l’ensemble de nos adhérents l’après-midi même pour en discuter.
Retrouvez à ce sujet nos différents articles regroupés sous le libellé « NAO » sur notre blog.
👉 Fermeture de fin d’année
47 personnes ont travaillé en semaine 52/2021, en moyenne de 3,8j pour répondre à des besoins clients de continuité de l’activité.
17 personnes ont dû poser des congés sans solde (nouveaux embauchés, prévenus lors de l’embauche)
👉 Fermeture sites clients
Certains clients ont l’habitude d’avoir des périodes de fermeture estivales notamment. Comment cela est-il géré par ECP ? Nous souhaitions notamment que le choix puisse être laissé au salarié, dans la mesure où le poste est compatible, de faire du télétravail pendant ces périodes s’il ne souhaitait pas partir en congés à ce moment-là.
Pour la direction, ce n’est pas logique, car si le client n’est pas là, on ne peut pas travailler. Pour nous, c’est une question d’organisation : les périodes de fermetures sont connues d’une année sur l’autre, il est tout à fait possible d’organiser sa charge pour réserver cette période aux travaux ne nécessitant pas d’interactions immédiates avec le client. Ces périodes sont même souvent propices aux travaux de fonds qui nécessitent de ne pas être dérangés.
La direction affirme que les salariés concernés sont informés quand ils vont chez ces clients, qu’ils sont alors incités à prendre leurs congés à ce moment là et que les situations particulières sont traitées au cas par cas.
👉 Travaux à l’agence de Tours
Nous avons été surpris de recevoir le 20/12/2021, soit juste avant la fermeture d’ECP, un mail d’Assystem qui indiquait que des travaux ayant lieu dès début janvier, le télétravail à 100% serait la règle pour tous ceux qui travaillent à l’agence, pendant toute la durée des travaux. L’instruction a été donnée de vider les bureaux (ordinateurs mais aussi écrans…) et de se rapprocher de son manager en cas de difficultés. Pas facile lorsque celui-ci ou vous-même êtes déjà partis en vacances…
Si aucune difficulté particulière n’a été recensée parmi les salariés ECP concernés, il n’est pas normal qu’Assystem n’anticipe pas ce genre de besoin et qu’ECP ne soit même pas informée en amont.
La direction indique qu’il s’agit bien d’un dysfonctionnement et que le sujet a été remonté à Assystem.
👉 Carte ticket restaurant
Certains salariés ont encore l’ancienne version de la carte qui bénéficie d’un réseau moins étendu que la nouvelle. Les salariés concernés vont recevoir un mail pour les informer de la réception d’une nouvelle carte. Le solde sera transféré.
Désormais, il n’y a plus d’action à faire pour prolonger la durée de validité des titres de l’année précédente, la bascule se fait automatiquement.
👉 Entrées/sorties (effectifs)
Nous souhaitons connaître l’ancienne affectation des salariés qui sortent des effectifs, ceci pour mesurer les éventuelles hémorragies liées à la perte de plateaux ou à des conditions de travail particulièrement insatisfaisantes sur certaines missions / UA.
👉 Chèques vacances
Forts de l’échec de la subvention vacances versée en 2021, le CSE a décidé de la remplacer par une distribution de chèques vacances en 2022. Ils seront disponibles en 03/2022, aux salariés ayant au moins trois mois d’ancienneté à cette date.
👉 et bien sûr, le CSE étant là pour remonter les réclamations tant collectives qu'individuelles, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des sujets qui vous concernent vous et/ou vos collègues ou des idées de sorties à nous proposer : cse@ecpcorporate.com